Centralny katalog, z którego instalator przygotowuje ofertę dla klienta
Hurtownia utrzymuje urządzenia, ceny, zdjęcia oraz linki do produktu lub sklepu. Uprawnieni instalatorzy korzystają z udostępnionego katalogu, aby przygotować własną ofertę montażu dla klienta — w przeglądarce telefonu u klienta albo na komputerze w biurze.
Jedna baza danych, dwie odpowiedzialności
Centralny katalog pozostaje po stronie hurtowni. Dostęp instalatora służy przygotowaniu oferty, a nie samodzielnemu zarządzaniu wspólną bazą urządzeń.
Utrzymanie centralnego katalogu
- urządzenia i warianty produktowe
- ceny udostępniane instalatorom
- zdjęcia urządzeń
- linki do produktu lub sklepu
Przygotowanie oferty dla klienta
- korzystanie z katalogu udostępnionego przez hurtownię
- wybór urządzeń pasujących do ustaleń z pomiaru
- uzupełnienie zakresu montażu i danych własnej firmy
- przekazanie klientowi czytelnej oferty
Panel administracyjny jest punktem wyjścia. API ustalamy indywidualnie.
Aktualnym standardem jest ręczne dodawanie i aktualizowanie katalogu w panelu administracyjnym. Dzięki temu hurtownia może rozpocząć pracę bez gotowej integracji po swojej stronie.
Ręczna edycja w panelu
Administrator hurtowni dodaje i aktualizuje urządzenia, ceny, zdjęcia oraz linki produktowe lub sklepowe bezpośrednio w panelu.
Synchronizacja API po uzgodnieniu technicznym
Jeśli hurtownia ma cyfrowy katalog lub API, najpierw ustalamy strukturę katalogu, zakres danych, sposób autoryzacji i limity zapytań. Dopiero na tej podstawie można określić indywidualny zakres integracji.
CykOferta nie oferuje uniwersalnego konektora ani automatycznej synchronizacji z każdym systemem.
Marka hurtowni, instalatora lub co-branding to decyzja wdrożeniowa
Podczas onboardingu omawiamy i konfigurujemy właściwy układ. Nie są to obecnie przełączniki, które każda firma samodzielnie zmienia w panelu.
Marka hurtowni
Oferta eksponuje hurtownię jako dostawcę katalogu i urządzeń.
Marka instalatora
Oferta prowadzi klienta do firmy odpowiedzialnej za montaż i kontakt.
Co-branding
Układ łączy obie marki, jeśli taki model zostanie uzgodniony podczas wdrożenia.
Klient powinien rozumieć role obu stron. Oferta wskazuje, kto dostarcza katalog i urządzenia oraz kto odpowiada za montaż, kontakt i dalsze ustalenia.
Omówmy Twój katalog i sieć instalatorów
Napisz, jak duży jest katalog, ilu instalatorów ma z niego korzystać, w jakim formacie dziś przechowujesz dane, jakiego brandingu potrzebujesz i czy rozmowa powinna objąć możliwy zakres API.
- liczba pozycji w katalogu
- wielkość i model sieci instalatorów
- aktualny format katalogu
- potrzeby brandingowe
- możliwy zakres danych i API